（概要）「やることが多くて，そもそも最初から終わる気がしない」「頼んだ仕事の進捗がまったくわからない」「なんで自分がこんな仕事をしなくちゃいけないのか，さっぱりわからない」「『他人の力を借りたら負け』だと思ってる」「やり方を変えようとしても，他部署が抵抗してくる」「問題があっても，空気を乱す発言はしない」「同じ失敗を何度も何度も繰り返す」そんな仕事のムダ，ムダな仕事はなぜ生まれる？問題の原因を図解で示しつつ，解決策を教えます。大好評『職場の問題地図』に続く働き方改革のバイブル！【巻頭付録】仕事の問題　全体マップ。 （こんな方におすすめ） ・「やることが多くて，そもそも最初から終わる気がしない」という職場にいる方 ・「エラい人だけで何でも決めて，ほかの人は蚊帳の外」という職場にいる方 （目次） はじめに　どうして仕事が進まない，終わらない？ 1丁目　計画不在 2丁目　進捗不明 3丁目　一体感がない 4丁目　モチベーションが低い 5丁目　期限に終わらない 6丁目　意見を言わない 7丁目　有識者不在 8丁目　抵抗勢力の壁 9丁目　対立を避ける 10丁目　失敗しっぱなし おわりに　～「だって，人間だもの！」に向き合おう